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CONDIZIONI DI VENDITA

1- Vendite generali:

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano rigorosamente a tutte le vendite di prodotti effettuate in Spagna, comprese le Isole Canarie e le Isole Baleari da Industrial & Hobby Aircraft, S.L. di seguito denominata IHASL.

Qualsiasi ordine effettuato presso IHASL implica necessariamente, come condizione essenziale, determinante e imprescindibile, l’accettazione senza riserve da parte del Cliente delle Condizioni Generali di Vendita in vigore il giorno in cui viene effettuato l’ordine corrispondente. Inoltre, il Cliente riconosce che l’accettazione delle presenti condizioni implica la loro applicazione all’ordine a cui si riferiscono, nonché a qualsiasi ordine successivo, ad eccezione dei casi in cui nuove condizioni siano portate a sua conoscenza da IHASL.

Legge applicabile e giurisdizione competente. L’interpretazione e l’esecuzione delle condizioni, così come tutti gli atti che ne sono conseguenza, saranno soggetti alla legge spagnola e alla rigorosa applicazione delle sue leggi.

2- Prezzi:

I prezzi pubblicati in IHASL sono espressi in euro. Tutti i prezzi sono comprensivi dell’IVA applicabile il giorno dell’ordine, qualsiasi modifica dell’aliquota IVA sarà automaticamente applicata ai prezzi dei prodotti in vendita presso IHASL. I clienti, sia persone fisiche che aziende, situati nella Penisola e nelle Isole Baleari sono soggetti all’applicazione dell’IVA vigente; i clienti delle Isole Canarie, di Ceuta e Melilla sono esclusi dal pagamento dell’IVA. I clienti provenienti da Paesi diversi dalla Spagna ma appartenenti alla Comunità Economica Europea sono tenuti a pagare l’IVA in vigore in quel momento in Spagna. Ad eccezione delle aziende con partita IVA intracomunitaria, che sono esenti dal pagamento dell’IVA e devono dichiarare l’acquisto nel proprio Paese in base all’IVA in vigore. I clienti del resto del mondo sono esenti da IVA. Per ogni ordine, il sistema controlla il numero di partita IVA del cliente con il database europeo VIES, al fine di applicare le esenzioni IVA per le vendite intracomunitarie.

Le offerte sui prodotti in vendita su IHASL saranno visualizzate nella sezione “Offerte” o indicate nella scheda prodotto e, se non diversamente indicato, saranno valide finché saranno visualizzate sullo schermo.

3- Diverse modalità di pagamento:

Al momento dell’ordine, il cliente è libero di scegliere di pagare gli acquisti effettuati presso IHASL tramite:

4- Prodotto:

Le offerte presentate da IHASL sono valide nei limiti delle scorte disponibili. IHASL si riserva il diritto di modificare la gamma di prodotti in base ai vincoli imposti dai propri fornitori.

Le fotografie, i grafici e le descrizioni dei prodotti offerti in vendita sono solo indicativi e possono essere soggetti a leggere variazioni da parte del produttore del prodotto.

5- Spedizioni:

  1. I prodotti acquistati saranno consegnati alla persona e all’indirizzo indicati nell’ordine.
  2. Per impostazione predefinita, le fatture saranno inviate all’indirizzo e-mail indicato dal cliente al momento della registrazione presso IHASL.
  3. Il sabato, la domenica e i giorni festivi non ci saranno consegne o consegne.
  4. Tuttavia, il ritardo non comporta l’annullamento dell’ordine o il risarcimento.
  5. Un ordine si considera consegnato quando il corriere consegna il pacco (o i pacchi) al cliente e il cliente firma il documento di ricevuta di consegna. È responsabilità del cliente verificare le condizioni della merce al momento del ricevimento e indicare eventuali anomalie sulla bolla di consegna.
  6. L’importo della spedizione non sarà rimborsato dall’azienda, a meno che non venga rimborsato dall’agenzia di trasporto stessa.
  7. Per le consegne al di fuori della Spagna, vi preghiamo di contattarci.

6- Politiche di restituzione e cancellazione

6-1 Restituzione della merce:

La nostra politica, in conformità con le normative vigenti, prevede il diritto di restituire qualsiasi articolo acquistato da IHA, SL entro 15 giorni dalla data di ricevimento. Non dovrete fornire alcuna spiegazione, qualsiasi articolo, acquistato presso IHA, SL, restituito nella sua confezione originale, sigillato e in perfette condizioni sarà accettato senza ulteriori indugi.

Entro un periodo massimo di 10 giorni dal ricevimento del reso, IHA, SL si impegna a rimborsare il cliente.

Prima di restituire la merce, il cliente dovrà informare IHASL

Se il motivo della restituzione è che l’articolo restituito non corrisponde a quanto richiesto nell’ordine, IHASL si farà carico delle spese di restituzione e rispedizione. Ai sensi dell’articolo 107.1 LGDCU, se il motivo della restituzione è che l’ordine non vi soddisfa, vi rimborseremo l’importo della merce senza le spese di spedizione.. Il costo della spedizione di ritorno è a carico del consumatore..

6-2 Annullamento dell’ordine:

Se l’annullamento dell’ordine avviene prima della spedizione della merce, il cliente non dovrà sostenere alcun costo.

Garanzie sui prodotti:

IHA, SL garantisce i prodotti venduti con il suo marchio IHA-Race contro i difetti di fabbricazione per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto, gli altri marchi assumono questa stessa garanzia ma gestita dal suo servizio tecnico, nel caso in cui qualcuno di essi non la assuma, IHA, SL se ne occuperà. Trascorsi sei mesi dalla data di acquisto, sarà necessario che il consumatore dimostri che il difetto di conformità esisteva fin dal momento dell’acquisto.

I costi generati per motivi di garanzia, saranno a carico di IHA, SL, anche se il cliente restituirà il prodotto nel modo che più interessa il prodotto, una volta che il servizio tecnico di IHA, SL ammette che il prodotto è conforme alla garanzia IHA, SL si prenderà cura dei costi sostenuti.

Il Cliente deve tenere conto, nel segnalare un prodotto difettoso, che per il corretto funzionamento dei prodotti è indispensabile conoscerli perfettamente e averli assemblati correttamente, il tutto secondo le loro istruzioni. Per qualsiasi domanda, contattare IHA, SL.

In particolare, si noti che eventuali urti o colpi ricevuti dal prodotto in seguito all’uso previsto possono causare problemi interni con conseguente malfunzionamento del prodotto.

Il Cliente deve verificare, prima di procedere al montaggio, che le diverse parti che compongono il prodotto siano in perfette condizioni e, in caso contrario, contattare IHA, SL il prima possibile per procedere alla risoluzione del problema.

La garanzia non copre:

Procedura per la riparazione o la sostituzione di un prodotto in garanzia:

In uno qualsiasi dei casi sopra descritti, se dopo i relativi controlli si scopre che il prodotto non presenta difetti rientranti nelle fattispecie descritte, il prodotto verrà restituito al cliente, che si farà carico delle spese di restituzione del prodotto più le spese sostenute dal servizio tecnico.

Esclusioni dalla garanzia.

Le batterie LiPo sono garantite solo per il primo giorno di utilizzo dalla data di ricezione del prodotto, in quanto si tratta di un prodotto che per la sua architettura e il tipo di utilizzo può rompersi in qualsiasi momento. IHA, SL non è responsabile per i danni causati dall’uso di batterie LiPo acquistate da IHASL.

Raccomandazioni per l’uso di batterie LiPo:

Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda.

Industrial & Hobby Aircraft, S.L.